Privacidade de dados e transparência
Como protegemos seus dados
Acreditamos que as ferramentas de dados do setor público devem operar com total transparência. Aqui está exatamente o que coletamos, como o usamos e o que nunca tocamos.
Última atualização: julho de 2024
Esta Política de Privacidade explica nossas práticas de dados para a Plataforma de Inteligência de Carregamento de EV. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade enquanto fornecemos aos tomadores de decisão do setor público informações acionáveis sobre infraestrutura.
O que coletamos
- Métricas de uso: quais páginas você visita, quanto tempo você fica e quais relatórios você gera
- Identificadores de sessão: tokens temporários para manter seu login e preferências
- Seleções geográficas: as regiões ou territórios que você consulta (apenas para análise)
- Informações do dispositivo: tipo de navegador e sistema operacional (para testes de compatibilidade)
O que nunca coletamos
- Informações pessoalmente identificáveis (nomes, endereços de e-mail ou números de telefone) - exceto quando você se registra explicitamente para uma conta
- Dados individuais de motoristas, veículos ou residências
- Dados de localização ou rastreamento de geolocalização em tempo real
Cookies e rastreamento
Usamos cookies para mantê-lo conectado, lembrar suas preferências e entender como você interage com a plataforma. Aqui está a lista completa:
| Nome do Cookie | Propósito | Duração | Consentimento obrigatório |
|---|---|---|---|
| gcl_sid | Gerenciamento de sessão: mantém sua sessão autenticada | Até você fazer logout | Não (apenas análise) |
| gcl_vid | Análise de visitantes: nos ajuda a entender padrões de uso e detectar erros | 13 meses | Sim (funcional) |
| gcl_consent | Registra suas escolhas de consentimento de cookies | 1 ano | Não (apenas análise) |
Quanto tempo retemos seus dados
Retemos logs de sessão por 90 dias para fins de segurança e depuração. As análises agregadas (tendências regionais, sem atribuição individual) são retidas indefinidamente para rastrear melhorias da plataforma. Se você excluir sua conta, purgaremos seus dados pessoais em 30 dias.
Seus direitos e opções
Você pode atualizar ou excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do seu perfil. Você pode desativar cookies de análise usando as configurações de privacidade do seu navegador ou nosso centro de preferências. Para dúvidas sobre dados que você enviou, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados.
Dúvidas?
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou como lidamos com seus dados, entre em contato com nosso escritório de proteção de dados. Respondemos a solicitações de titulares de dados dentro de 30 dias, conforme exigido pelo GDPR.